No es sorprendente que las nuevas tecnologías avancen a un ritmo imparable en el ámbito empresarial. La búsqueda constante de proporcionar un valor diferencial al cliente se vuelve cada vez más crucial en el contexto del avance de la digitalización. Este cambio se refleja en la reconfiguración de experiencias, productos y servicios. Como resultado, surgen diversas oportunidades para expandir los negocios, las cuales están al alcance tanto de pequeñas como grandes empresas.
Dentro de este panorama, se destacan tecnologías emergentes como la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad mixta. Estas no solo han revolucionado el mercado, sino que también han impulsado el crecimiento económico. A continuación, te contamos las características de estas tecnologías.
La realidad virtual se caracteriza como una tecnología que posibilita la inmersión del usuario en entornos 3D mediante vídeos de 360º generados por un ordenador. Para poder utilizarla se requiere de la presencia de un HMD (dispositivo de visualización montado en la cabeza) u otro dispositivo que permita a la persona explorar el entorno virtual creado. Aunque en sus comienzos estuvo estrechamente vinculada al entretenimiento y los videojuegos, su versatilidad ha hecho que se introduzca en otros sectores.
La realidad aumentada implica la utilización de información en tiempo real, ya sea en forma de texto, audio u otros formatos virtuales. Esta tecnología posibilita la visualización de elementos del mundo real mediante un dispositivo móvil o un dispositivo montado en la cabeza. La diferencia principal entre la realidad aumentada y la realidad virtual es que la primera impulsa la interacción del usuario con su entorno, mientras que la segunda busca su escape al mismo.
La realidad mixta es la combinación de las dos realidades anteriores. En este enfoque, se integran objetos y personas tanto reales como virtuales, generando experiencias de usuario singulares gracias a sus aspectos interactivos e inmersivos.
Estas tecnologías cada vez están más extendidas en la sociedad, dando lugar al surgimiento de nuevos servicios y transformando el proceso de compra. Es crucial asegurarse de que, al implementar una de estas tecnologías en tu negocio, funcione de manera óptima. Esto implica establecer puntos de control y revisiones para garantizar una experiencia excepcional para tus usuarios. Las posibilidades y oportunidades que ofrecen estas tecnologías son prácticamente ilimitadas. ¿Estás preparado para abrazar la nueva realidad?