Explora la revolución digital en el comercio B2B, desde experiencias omnicanal hasta el auge del comercio electrónico y estrategias de marketing impulsadas por datos. Este resumen ofrece un vistazo rápido a las tendencias que transforman la operación de tu negocio.

En marketing, diferenciar entre Perfil de Cliente Ideal (PCI) y Personas Compradoras es clave. El PCI busca empresas, las Personas Compradoras orientan la comunicación. Actualizar anualmente es esencial para mantener relevancia y conectar con clientes ideales.